親愛的顧客您好：
感謝您選購 the weird studio 的商品，我們致力於提供您最特別的選品與貼心的服務。關於退換貨政策，敬請參考以下說明：
📦 退貨須知
依《消費者保護法》規定，**網路購物享有商品到貨後七天猶豫期（非試用期）**之權益。若您於網購收到商品後七日內欲退貨，請符合以下條件：
• 商品須為全新未拆封狀態，並保留完整包裝、配件與贈品。
• 商品不得有使用痕跡、刮損、破損、沾染氣味或人為造成的瑕疵。
• 請主動於網站底部「聯絡我們」表單或客服信箱提出退貨申請，我們會於收到申請後儘速協助處理。
⚠️ 七天猶豫期並非試用期，如有拆封、使用或人為損壞，將無法辦理退貨，敬請理解。
❌ 以下情況無法受理退貨
依《消保法》第19條第1項合理例外條款，以下商品不適用七天鑑賞期，恕不接受退貨：
1. 易於腐敗、保存期限短或退貨時將逾期之商品。
2. 接受顧客指定設計、客製化商品。
3. 報紙、雜誌或期刊類出版品。
4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5. 非以有形媒介提供之數位內容，或一經提供即為完成之線上服務。
6. 已拆封之個人衛生用品。
7. 國際航空客運服務。
8. 其他經主管機關公告之合理例外類型。
🚚 運費說明
• 若因我們出貨錯誤或商品本身瑕疵，請於到貨三日內與我們聯繫，我們將全額負擔退換貨運費。
• 若非商品瑕疵（如個人因素退貨），退貨運費須由買方自行負擔，敬請見諒。
💸 退款方式
• 當我們收到退回商品並確認符合退貨條件後，將於 7 個工作天內辦理退款。
• 退款方式依您原付款方式退回，恕不提供換貨或退款差額服務，若需更換其他商品請重新下單。
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若您需辦理退貨，請至官網頁尾「聯絡我們」提交申請，或來信至 hello@the-weird-things.com，我們會盡快為您服務。
謝謝您的支持與體諒💛
the weird studio 團隊 敬上
